Entregas

Custo de envio – o custo de cada envio é calculado para cada encomenda e depende do valor e peso dos produtos, bem como do destino. Ao finalizar a sua compra poderá verificar esta informação.

Portes gratuitos:

• Portugal continental: compras iguais ou superiores a 100€ e até 2kgs

• Portugal ilhas: compras iguais ou superiores a 120€ e até 2kgs

• Espanha peninsular: compras iguais ou superiores a 120€ e até 2kgs

Nota: o valor da compra considerado para expedição gratuita é o valor dos produtos incluindo todos os descontos sobre produtos ou descontos promocionais e excluindo portes.

Tempo de entrega – As encomendas serão expedidas no próprio dia ou dia seguinte, dependendo da hora e do método de pagamento escolhido. As encomendas são processadas nos dias úteis do calendário português. Tentamos que as encomendas processadas até às 12h sejam expedidas no próprio dia. Quando processadas após este horário poderão ser expedidas apenas dia útil seguinte. O operador logístico responsabiliza-se depois pela entrega. Indicamos o compromisso de tempo do nosso operador logístico em cada opção de envio:

• Portugal Continental: Envio Expresso Entrega em Casa: 1 dia útil 
• Portugal Continental: Envio Expresso Pickup: 1 dia útil
• Madeira: Envio Correio Registado 4 a 7 dias úteis
• Açores: Envio Correio Registado 5 a 12 dias úteis

Épocas de elevado fluxo como o Natal, Ano Novo e férias poderão alargar os tempos de entrega das nossas encomendas, por motivos alheios ao nosso controlo.

Formas de entrega:

• Levantamento em loja – Não tem qualquer custo e terá a sua encomenda pronta para levantamento sem tempo de espera (Rua Santa Catarina Nº347 1ºandar frente 4000-451 Porto).          

• Envio Normal Registado e Expresso – assim que expedimos a sua encomenda, receberá por email/sms o número de rastreio que lhe permite seguir o estado da entrega. Se optar pela entrega em casa, aconselhamos que coloque uma morada onde seja possível a entrega em mão em qualquer horário do dia pelo nosso operador logístico.