Envios Nacionais
Existem duas opções de envio:
- Opção Pickup - a encomenda é entregue num ponto/loja escolhido pelo cliente dentro da rede de parceiros disponibilizada no nosso site. É um serviço bastante cómodo, sobretudo para quem não tem hipótese de ter sempre alguém em casa para receber as encomendas.
- Opção Home Delivery - a encomenda é entregue na casa do cliente. Há duas tentativas de entrega por parte do nosso distribuidor, caso o cliente não consiga receber na primeira tentativa. É enviado por email ou sms um aviso da data de entrega da encomenda com a possibilidade de alterar para ponto pick up, se assim o entender.
Todas as encomendas enviadas estão identificadas por um código (tracking code ou código de rastreio) que lhe permite fazer o seguimento da sua encomenda. Receberá um email/sms com informação deste código no momento em que for expedida a mesma.
Madeira e Açores
Á semelhança dos envios para Portugal Continental, disponibilizamos duas formas de envio para as ilhas dos Açores e da Madeira:
- Opção Low Cost - Envio normal registado (esta opção só está disponível para encomendas inferiores a 2kg).
- Opção Premium - Envio expresso.
Todas as encomendas são entregues na morada que indicar na sua encomenda.